3、10月10日

A、沟通管理计划包括哪些内容？

1、项目干系人的需求和预期；

2、用于沟通的信息，包括格式、内容、细节水平；

3、个体对沟通信息的响应；

4、接受信息的个体或小组；

5、传输信息的方法和技术；

6、沟通频次；

7、一个增级过程（上报过程）；

8、一种方法；

9、通用术语词汇表；
B、风险管理中，负面风险、 正向风险的应对策略？

负面：避免（修改项目计划、隔离项目目标、放宽项目目标）；

转移（保险、性能约束、授权和保证）；

减轻（冗余）；

接受。

正面：开拓（分配更多好的资源）；

分享（第三方、合作经营）；

强大；

接受。

C、采购管理中，包括哪些内容？

采购计划编制、编制询价、招标、供方选择、合同管理、收尾管理。