日请求亿级的 QQ 会员 AMS 平台 PHP7 升级实践

QQ会员活动运营平台(AMS),是QQ会员增值运营业务的重要载体之一,承担海量活动运营的Web系统。AMS是一个主要采用PHP语言实现的活动运营平台, CGI日请求3亿左右,高峰期达到8亿。然而,在之前比较长的一段时间里,我们都采用了比较老旧的基础软件版本,就是PHP5.2+Apache2.0(2008年的技术)。尤其从去年开始,随着AMS业务随着QQ会员增值业务的快速增长,性能压力日益变大。

于是,自2015年5月,我们就开始规划PHP底层升级,最终的目标是升级到PHP7。那时,PHP7尚处于研发阶段,而我们讨论和预研就已经开始了。

一、PHP7的学习和预研

1. HHVM和JIT

2015年就PHP性能优化的方案,有另外一个比较重要的角色,就是由Facebook开源的HHVM(HipHop Virtual Machine,HHVM是一个Facebook开源的PHP虚拟机)。HHVM使用JIT(Just In Time,即时编译是种软件优化技术,指在运行时才会去编译字节码为机器码)的编译方式以及其他技术,让PHP代码的执行性能大幅提升。据传,可以将PHP5版本的原生PHP代码提升5-10倍的执行性能。

HHVM起源于Facebook公司,Facebook早起的很多代码是使用PHP来开发的,但是,随着业务的快速发展,PHP执行效率成为越来越明显的问题。为了优化执行效率,Facebook在2008年就开始使用HipHop,这是一种PHP执行引擎,最初是为了将 Fackbook的大量PHP代码转成 C++,以提高性能和节约资源。使用HipHop的PHP代码在性能上有数倍的提升。后来,Facebook将HipHop平台开源,逐渐发展为现在的 HHVM。

HHVM成为一个PHP性能优化解决方案时,PHP7还处于研发阶段。曾经看过部分同学对于HHVM的交流,性能可以获得可观的提升,但是服务运维和PHP语法兼容有一定成本。有一阵子,JIT成为一个呼声很高的东西,很多技术同学建议PHP7也应该通过JIT来优化性能。

2015年7月,我参加了中国PHPCON,听了惠新宸关于PHP7内核的技术分享。实际上,在2013年的时候,惠新宸(PHP7内核开发者)和Dmitry(另一位PHP语言内核开发者之一)就曾经在PHP5.5的版本上做过一个JIT的尝试(并没有发布)。PHP5.5的原来的执行流程,是将PHP代码通过词法和语法分析,编译成opcode字节码(格式和汇编有点像),然后,Zend引擎读取这些opcode指令,逐条解析执行。

而他们在opcode环节后引入了类型推断(TypeInf),然后通过JIT生成ByteCodes,然后再执行。

于是,在benchmark(测试程序)中得到非常好的结果,实现JIT后性能比PHP5.5提升了8倍。然而,当他们把这个优化放入到实际的项目WordPress(一个开源博客项目)中,却几乎看不见性能的提升。原因在于测试项目的代码量比较少,通过JIT产生的机器码也不大,而真实的WordPress项目生成的机器码太大,引起CPU缓存命中率下降(CPU Cache Miss)。

总而言之,JIT并非在每个场景下都是点石成金的利器,而脱离业务场景的性能测试结果,并不一定具有代表性。

从官方放出Wordpress的PHP7和HHVM的性能对比可以看出,两者基本处于同一水平。

2. PHP7在性能方面的优化

PHP7是一个比较底层升级,比起PHP5.6的变化比较大,而就性能优化层面,大致可以汇总如下:

(1)将基础变量从struct(结构体)变为union(联合体),节省内存空间,间接减少CPU在内存分配和管理上的开销。

(2)部分基础变量(zend_array、zend_string等)采用内存空间连续分配的方式,降低CPU Cache Miss的发生的概率。CPU从CPU Cache获取数据和从内存获取,它们之间效率相差可以高达100倍。举一个近似的例子,系统从内存读取数据和从磁盘读取数据的效率差别很大,CPU Cache Miss类似遇到缺页中断。

(3)通过宏定义和内联函数(inline),让编译器提前完成部分工作。无需在程序运行时分配内存,能够实现类似函数的功能,却没有函数调用的压栈、弹栈开销,效率会比较高。

… …

3. AMS平台技术选型的背景

就提升PHP的性能而言,可以选择的是2015年就可直接使用的HHVM或者是2015年底才发布正式版的PHP7。会员AMS是一个访问量级比较大的一个Web系统,经过四年持续的升级和优化,积累了800多个业务功能组件,还有各种PHP编写的公共基础库和脚本,代码规模也比较大。

我们对于PHP版本对代码的向下兼容的需求是比较高的,因此,就我们业务场景而言,PHP7良好的语法向下兼容,正是我们所需要的。因此,我们选择以PHP7为升级的方案。

二、PHP7升级面临的风险和挑战

对于一个已经现网在线的大型公共Web服务来说,基础公共软件升级,通常是一件吃力不讨好的工作,做得好,不一定被大家感知到,但是,升级出了问题,则需要承担比较重的责任。为了尽量减少升级的风险,我们必须先弄清楚我们的升级存在挑战和风险。

于是,我们整理了升级挑战和风险列表:

(1)Apache2.0和PHP5.2这两个2008-2009年的基础软件版本比较古老,升级到Apache2.4和PHP7,版本升级跨度比较大,时间跨度相差7-8年,因此,兼容性问题挑战比较高。实际上,我们公司的现网PHP服务,很多都停留在PHP5.2和PHP5.3的版本,版本偏低。

(2)AMS大量使用自研tphplib扩展,tphplib很早在公司内部就没有人维护了,这个扩展之前只有PHP5.3和PHP5.2的编译so版本,并且,部分扩展没有支持线程安全。支持线程安全,是因为我们以前的Apache使用了prefork模式,而我们希望能够使用Apache2.4的Event模式(2014年中,在prefork和worker之后,推出的多进程线程管理模式,对于支持高并发,有更良好的表现)。

(3)语法兼容性问题,从PHP5.2到PHP7的跨度过大,即使PHP官方号称在向下兼容方面做到99%,但是,我们的代码规模比较大,它仍然是一个未知的风险。

(4)新软件面临的风险,将Apache和PHP这种基础软件升级到最新的版本,而这些版本的部分功能可能存在未知的风险和缺陷。

部分同学可能会建议采用Nginx会是更优的选择,的确,单纯比较Nginx和Apache在高并发方面的性能,Nginx的表现更优。但是就PHP的CGI而言,Nginx+php-ftpm和Apache+mod_php两者并没有很大的差距。另一方面,我们因为长期使用Apache,在技术熟悉和经验方面积累更多,因此,它可能不是最佳的选择,但是,具体到我们业务场景,算是比较合适的一个选择。

三、版本升级实施过程

1. 高跨度版本升级方式

从一个2008年的Apache2.0直接升级到2016年的Apache2.4,这个跨度过于大,甚至使用的http.conf的配置文件都有很多的不同,这里的需要更新的地方比较多,未知的风险也是存在的。于是,我们的做法,是先尝试将Apache2.0升级到Apach2.2,调整配置、观察稳定性,然后再进一步尝试到Apach2.4。所幸的是,Apache(httpd)是一个比较特别的开源社区,他们之前一直同时维护这两个分支版本的Apache(2.2和2.4),因此,即使是Apache2.2也有比较新的版本。

于是,我们先升级了一个PHP5.2+Apache2.2,对兼容性进行了测试和观察,确认两者之间是可以比较平滑升级后,我们开始进行Apache2.4的升级方案。

PHP5.2的升级,我们也采用相同的思路,我们先将PHP5.2升级至PHP5.6(当时,PHP7还是beta版本),然后再将PHP5.6升级到PHP7,以更平滑的方式,逐步解决不同的问题。

于是,我们的升级计划变为:

Apache2.4编译为动态MPM的模式(支持通过httpd配置切换prefork/worker/event模式),根据现网风险等实时降级。

Prefork、Worker、Event三者粗略介绍:

(1) prefork,多进程模式,1个进程服务于1个用户请求,成本比较高。但是,稳定性最高,不需要支持线程安全。

(2) worker,多进程多线程模式,1个进程含有多个worker线程,1个worker线程服务于1个用户请求,因为线程更轻量,成本比较低。但是,在KeepAlive场景下,worker资源会被client占据,无法响应其他请求(空等待)。

(3) event,多进程多线程模式,1个进程也含有多个worker线程,1个worker线程服务于1个用户请求。但是,它解决了KeepAlive场景下的worker线程被占据问题,它通过专门的线程来管理这些KeepAlive连接,然后再分配“工作”给具体处理的worker,工作worker不会因为KeepAlive而导致空等待。

关于Event模式的官方介绍:

http://httpd.apache.org/docs/2.4/mod/event.html

(部分同学可能会有event模式不支持https的印象,那个说法其实是2年多以前的国内部分技术博客的说法,目前的版本是支持的,详情可以浏览官方介绍)

开启动态切换模式的方法,就是在编译httpd的时候加上:

–enable-mpms-shared=all

从PHP5.2升级到PHP5.6相对比较容易,我们主要的工作如下:

(1)清理了部分不再使用的老扩展

(2)解决掉线程安全问题

(3)将cmem等api编译到新的版本

(4)PHP代码语法基于PHP5.6的兼容(实际上变化不大)

(5)部分扩展的同步调整。apc扩展变为zend_opcache和apcu,以前的apc是包含了编译缓存和用户内存操作的功能,在PHP比较新版本里,被分解为独立的两个扩展。

从PHP5.6升级到PHP7.0的工作量就比较多,也相对比较复杂,因此,我们制定了每一个阶段的升级计划:

(1)技术预研,PHP7升级准备。

(2)环境编译和搭建,下载相关的编译包,搭建完整的编译环境和测试环境。(编译环境还是需要比较多的依赖so)

(3)兼容升级和测试。PHP7扩展的重新编译和代码兼容性工作,AMS功能验证,性能压测。

(4)线上灰度。打包为pkg的安装包,编写相关的安装shell安装执行代码(包括软链接、解决一些so依赖)。然后,灰度安装到现网,观察。

(5)正式发布。扩大灰度范围,全量升级。

因为从PHP5.2升级到PHP5.6的过程中,很多问题已经被我们提前解决了,所以,PHP7的升级主要难点在于tphplib扩展的编译升级。

涉及主要的工作包括:

(1)PHP5.6的扩展到PHP7.0的比较大幅度改造升级(工作量比较大的地方)

(2)兼容apcu的内存操作函数的改名。PHP5的时候,我们使用的apc前缀的函数不可用了,同步变为apcu前缀的函数(需要apcu扩展)。

(3)语法兼容升级。实际上工作量不算大,从PHP5.6升级到PHP7变化并不多。

我们大概在2016年4月中旬份完成了PHP7和Apache的编译工作, 4月下旬进行现网灰度,5月初全量发布到其中一个现网集群。

2. 升级过程中的错误调试方法

在升级和重新编译PHP7扩展时,如果执行结果不符合预期或者进程core掉,很多错误都是无法从error日志里看见的,不利于分析问题。可以采用以下几种方法,可以用来定位和分析大部分的问题:

(1) var_dump/exit

从PHP代码层逐步输出信息和执行exit,可以逐步定位到异常执行的PHP函数位置,然后再根据PHP函数名,反查扩展内的实现函数,找到问题。这种方法比较简单,但是效率不高。

(2) gdb –p/gdb c

这种方法主要用于分析进程core的场景,我们采用的编译方式,是将mod_php(PHP变成Apache的子或块的方式),使用gdb –p来监控Apache的服务进程。

命令:ps aux|grep httpd

gdb调试指定进程:

命令:gdb -p

使用c进行捕获,然后构造能够导致core的web请求:

Apache通常是多进程模式,为了让问题比较容易复现,可以在http.con里修改参数,将启动进程数修改为1个(下图中的多个参数都需要调整,以达到只启动单进程单线程的目的)。

当然还有一种更简单的方法,因为Apache本身就支持单进程调试模式的。

./apachectl -k start -X -e debug

然后再通过gdb –p来调试就更简单一些。

(3)通过strace命令查看Apache进程具体在做了些什么事情,根据里面的执行内容,分析和定位问题。

strace -Ttt -v -s1024 -f -p pid(进程id)

备注:执行这些命令,注意权限问题,很可能需要root权限。

四、PHP5.6到PHP7.0扩展升级实践记录

1. 数据类型的变化

(1)zval

php7的诞生始于zval结构的变化,PHP7不再需要指针的指针,绝大部分zval**需要修改成zval*。如果PHP7直接操作zval,那么zval*也需要改成zval,Z_*P()也要改成Z_*(),ZVAL_*(var, …)需要改成ZVAL_*(&var, …),一定要谨慎使用&符号,因为PHP7几乎不要求使用zval*,那么很多地方的&也是要去掉的。

ALLOC_ZVAL,ALLOC_INIT_ZVAL,MAKE_STD_ZVAL这几个分配内存的宏已经被移除了。大多数情况下,zval*应该修改为zval,而INIT_PZVAL宏也被移除了。

PHP

/* 7.0zval结构源码 */

/* value字段,仅占一个size_t长度,只有指针或double或者long */

typedef union _zend_value {

zend_long         lval;                /* long value */

double            dval;                /* double value */

zend_refcounted  *counted;

zend_string      *str;

zend_array       *arr;

zend_object      *obj;

zend_resource    *res;

zend_reference   *ref;

zend_ast_ref     *ast;

zval             *zv;

void             *ptr;

zend_class_entry *ce;

zend_function    *func;

struct {

uint32_t w1;

uint32_t w2;

} ww;

} zend_value;

struct _zval_struct {

zend_value        value;            /* value */

union {

。。。

} u1;/* 扩充字段,主要是类型信息 */

union {

… …

} u2;/* 扩充字段,保存辅助信息 */

};

(2)整型

直接切换即可:

PHP

long->zend_long

/* 定义 */

typedef int64_t zend_long;

/* else */

typedef int32_t zend_long;

(3)字符串类型

PHP5.6版本中使用 char* + len的方式表示字符串,PHP7.0中做了封装,定义了zend_string类型:

PHP

struct _zend_string {

zend_refcounted_h gc;

zend_ulong        h;                /* hash value */

size_t            len;

char              val[1];

};

zend_string和char*的转换:

PHP

zend_string *str;

char *cstr = NULL;

size_t slen = 0;

//...

/* 从zend_string获取char* 和 len的方法如下 */

cstr = ZSTR_VAL(str);

slen = ZSTR_LEN(str);

/* char* 构造zend_string的方法 */

zend_string * zstr = zend_string_init("test",sizeof("test"), 0);

扩展方法,解析参数时,使用字符串的地方,将‘s’替换成‘S’:

PHP

/* 例如 */

zend_string *zstr;

if (zend_parse_parameters(ZEND_NUM_ARGS() , "S", &zstr) == FAILURE)

{

RETURN_LONG(-1);

}

(4)自定义对象

源代码:

PHP

/* php7.0 zend_object 定义 */

struct _zend_object {

zend_refcounted_h gc;

uint32_t          handle;

zend_class_entry  *ce;

const zend_object_handlers  *handlers;

HashTable        *properties;

zval              properties_table[1];

};

zend_object是一个可变长度的结构。因此在自定义对象的结构中,zend_object需要放在最后一项:

PHP

/* 例子 */

struct clogger_object {

CLogger *logger;

zend_object  std;// 放在后面

};

/* 使用偏移量的方式获取对象 */

static inline clogger_object *php_clogger_object_from_obj(zend_object *obj) {

return (clogger_object*)((char*)(obj) - XtOffsetOf(clogger_object, std));

}

#define Z_USEROBJ_P(zv) php_clogger_object_from_obj(Z_OBJ_P((zv)))

/* 释放资源时 */

void tphp_clogger_free_storage(zend_object *object TSRMLS_DC)

{

clogger_object *intern = php_clogger_object_from_obj(object);

if (intern->logger)

{

delete intern->logger;

intern->logger = NULL;

}

zend_object_std_dtor(&intern->std);

}

(5)数组

7.0中的hash表定义如下,给出了一些注释:

PHP

/* 7.0中的hash表结构 */

typedef struct _Bucket { /* hash表中的一个条目 */

zval              val;   /* 删除元素zval类型标记为IS_UNDEF */

zend_ulong        h;                /* hash value (or numeric index)   */

zend_string      *key;              /* string key or NULL for numerics */

} Bucket;

typedef struct _zend_array HashTable;

struct _zend_array {

zend_refcounted_h gc;

union {

struct {

ZEND_ENDIAN_LOHI_4(

zend_uchar    flags,

zend_uchar    nApplyCount,

zend_uchar    nIteratorsCount,

zend_uchar    reserve)

} v;

uint32_t flags;

} u;

uint32_t          nTableMask;

Bucket           *arData; /* 保存所有数组元素 */

uint32_t          nNumUsed; /* 当前用到了多少长度, */

uint32_t          nNumOfElements; /* 数组中实际保存的元素的个数,一旦nNumUsed的值到达nTableSize,PHP就会尝试调整arData数组,让它更紧凑,具体方式就是抛弃类型为UDENF的条目 */

uint32_t          nTableSize; /* 数组被分配的内存大小为2的幂次方(最小值为8) */

uint32_t          nInternalPointer;

zend_long         nNextFreeElement;

dtor_func_t       pDestructor;

};

其中,PHP7在zend_hash.h中定义了一系列宏,用来操作数组,包括遍历key、遍历value、遍历key-value等,下面是一个简单例子:

PHP

/* 数组举例 */

zval *arr;

zend_parse_parameters(ZEND_NUM_ARGS() , "a", &arr_qos_req);

if (arr)

{

zval *item;

zend_string *key;

ZEND_HASH_FOREACH_STR_KEY_VAL(Z_ARRVAL_P(arr), key, item) {

/* ... */

}

}

/* 获取到item后,可以通过下面的api获取long、double、string值 */

zval_get_long(item)

zval_get_double(item)

zval_get_string(item)

PHP5.6版本中是通过zend_hash_find查找key,然后将结果给到zval **变量,并且查询不到时需要自己分配内存,初始化一个item,设置默认值。

2. PHP7中的api变化

(1)duplicate参数

PHP5.6中很多API中都需要填入一个duplicate参数,表明一个变量是否需要复制一份,尤其是string类的操作,PHP7.0中取消duplicate参数,对于string相关操作,只要有duplicate参数,直接删掉即可。因为PHP7.0中定义了zval_string结构,对字符串的操作,不再需要duplicate值,底层直接使用zend_string_init初始化一个zend_string即可,而在PHP5.6中string是存放在zval中的,而zval的内存需要手动分配。

涉及的API汇总如下:

add_index_string、add_index_stringl、add_assoc_string_ex、add_assoc_stringl_ex、add_assoc_string、add_assoc_stringl、add_next_index_string、add_next_index_stringl、add_get_assoc_string_ex、add_get_assoc_stringl_ex、add_get_assoc_string、add_get_assoc_stringl、add_get_index_string、add_get_index_stringl、add_property_string_ex、add_property_stringl_ex、add_property_string、add_property_stringl、ZVAL_STRING、ZVAL_STRINGL、RETVAL_STRING、RETVAL_STRINGL、RETURN_STRING、RETURN_STRINGL

(2)MAKE_STD_ZVAL

PHP5.6中,zval变量是在堆上分配的,创建一个zval变量需要先声明一个指针,然后使用MAKE_STD_ZVAL进行分配空间。PHP7.0中,这个宏已经取消,变量在栈上分配,直接定义一个变量即可,不再需要MAKE_STD_ZVAL,使用到的地方,直接去掉就好。

(3)ZEND_RSRC_DTOR_FUNC

修改参数名rsrc为res

PHP

/* PHP5.6 */

typedef struct _zend_rsrc_list_entry {

void *ptr;

int type;

int refcount;

} zend_rsrc_list_entry;

typedef void (*rsrc_dtor_func_t)(zend_rsrc_list_entry *rsrc TSRMLS_DC);

#define ZEND_RSRC_DTOR_FUNC(name)        void name(zend_rsrc_list_entry *rsrc TSRMLS_DC)

/* PHP7.0 */

struct _zend_resource {

zend_refcounted_h gc;/*7.0中对引用计数做了结构封装*/

int               handle;

int               type;

void             *ptr;

};

typedef void (*rsrc_dtor_func_t)(zend_resource *res);

#define ZEND_RSRC_DTOR_FUNC(name) void name(zend_resource *res)

PHP7.0中,将zend_rsrc_list_entry结构升级为zend_resource,在新版本中只需要修改一下参数名称即可。

(4)二级指针宏,即Z_*_PP

PHP7.0中取消了所有的PP宏,大部分情况直接使用对应的P宏即可。

(5)zend_object_store_get_object被取消

根据官方wiki,可以定义如下宏,用来获取object,实际情况看,这个宏用的还是比较频繁的:

PHP

static inline user_object *user_fetch_object(zend_object *obj) {

return (user_object *)((char*)(obj) - XtOffsetOf(user_object, std));

}

/* }}} */

#define Z_USEROBJ_P(zv) user_fetch_object(Z_OBJ_P((zv)))

(6)zend_hash_exists、zend_hash_find

对所有需要字符串参数的函数,PHP5.6中的方式是传递两个参数(char* + len),而PHP7.0中定义了zend_string,因此只需要一个zend_string变量即可。

返回值变成了zend_bool类型:

PHP

/* 例子 */

zend_string * key;

key = zend_string_init("key",sizeof("key"), 0);

zend_bool res_key = zend_hash_exists(itmeArr, key);

参考资料:

1、php5 to phpng,http://yaoguais.com/?s=md/php/php7-vm.md
2、PHP扩展开发及内核应用, http://www.walu.cc/phpbook/10.1.md
3、PHP 7中新的Hashtable实现和性能改进 ,http://gywbd.github.io/posts/2014/12/php7-new-hashtable-implementation.html
4、深入理解PHP7之zval, https://github.com/laruence/php7-internal/blob/master/zval.md
5、官方wiki, https://wiki.php.net/phpng-upgrading
6、php手册 ,http://php.net/manual/zh/index.php
7、PHP7 使用资源包裹第三方扩展的实现及其源码解读 ,https://mengkang.net/684.html

五、AMS平台升级PHP7的性能优化成果

现网服务是一个非常重要而又敏感的环境,轻则影响用户体验,重则产生现网事故。因此,我们4月下旬完成PHP7编译和测试工作之后,就在AMS其中一台机器进行了灰度上线,观察了几天后,然后逐步扩大灰度范围,在5月初完成升级。

这个是我们压测AMS一个查询多个活动计数器的压测结果,以及现网CGI机器,在高峰相同TGW流量场景下的CPU负载数据:

就我们的业务压测和现网结果来看,和官方所说的性能提升一倍,基本一致。

AMS平台拥有不少的CGI机器,PHP7的升级和应用给我们带来了性能的提升,可以有效节省硬件资源成本。并且,通过Apache2.4的Event模式,我们也增强了Apache在支持并发方面的能力。

六、小结

我们PHP7升级研发项目组,在过去比较长的一个时间段里,经过持续地努力和推进,终于在2016年4月下旬现网灰度,5月初在集群中全量升级,为我们的AMS活动运营平台带来性能上大幅度的提升。

PHP7的革新,对于PHP语言本身而言,具有非凡的意义和价值,这让我更加确信一点,PHP会是一个越来越好的语言。同时,感谢PHP社区的开发者们,为我们业务带来的性能提升。

时间: 2024-10-25 02:42:31

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序言 新浪微博在2014年3月公布的月活跃用户(MAU)已经达到1.43亿,2014年新年第一分钟发送的微博达808298条,如此巨大的用户规模和业务量,需要高可用(HA).高并发访问.低延时的强大后台系统支撑. 微博平台第一代架构为LAMP架构,数据库使用的MyIsam,后台用的php,缓存为Memcache. 随着应用规模的增长,衍生出的第二代架构对业务功能模块化.服务化.组件化,后台系统从php替换为Java,逐渐形成面向服务的SOA架构,在很长一段时间支撑微博平台业务发展. 在此基础上又

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海量请求,对互联网企业而言往往是悲喜交加的事情:既期待有海量的用户来支撑自己的雄心壮志,又害怕海量的请求将自己的服务击垮.如何去平衡这种矛盾,如何进入一个用户与技术互相促进增长的正循环,相信众多即使已经拥有丰富经验的互联网巨头仍会思考这个问题. 2016年7月15-16日, ArchSummit全球架构师峰会 将在深圳举行.本届大会,我们邀请了腾讯高级工程师徐汉彬,前来分享 <如何应对节日高峰-QQ会员活动运营系统架构实践> 的内容,讲述的是如何通过高并发和高可用方面的综合优化和实践,构建了一

转:亿级Web系统的高容错性实践(好博文)

亿级Web系统的高容错性实践 亿级Web系统的高容错性实践 背景介绍 大概三年前,我在腾讯负责的活动运营系统,因为业务流量规模的数倍增长,系统出现了各种各样的异常,当时,作为开发的我,7*24小时地没日没夜处理告警,周末和凌晨也经常上线,疲于奔命.后来,当时的老领导对我说:你不能总扮演一个“救火队长”的角色, 要尝试从系统整体层面思考产生问题的根本原因,然后推进解决. 我幡然醒悟,“火”是永远救不完的,让系统能够自动”灭火”,才是解决问题的正确方向.简而言之,系统的异常不能总是依赖于“人”去恢复