Xen7 里面加强了一个功能 Director,这个可以很方便的让HelpDesk或者Citrix 管理员来处理用户的连接问题。
Director 默认和 Delivery Controller一起安装了,点开看看,收到警告不是https的连接。
解决方法很简单,点开属性,更改一下URL就好了。
如果之前没有配置证书和绑定站点,还需要在IIS里面配置一下。具体的步奏不赘述了,前面已经演示了如何绑定StoreFront 的站点。
如图所示:
豆子当初忘记在tcp/ip设定里面去掉ipv6,结果总是报错,因为dns默认解析总是指向ipv6,但是我绑定的是ipv4,发现这一点之后很快就可以正常工作了
登录之前,先要创建一个HelpDesk Admin的账号,如下所示,我现在创建了2个账号,一个管理员账号拥有最高权限,还有一个HelpDesk的账号只能访问Director
okay IE里面用user1登录看看
进去界面很简单 就一个搜索用户的界面,而且还有些奇怪的下拉符号 (这个是IE的兼容bug),我换成chrome打开就完全没问题
客户端用user2登录Citirx Receiver,随便打开两个程序
User1打开Director之后就可以搜索User2的连接状态,打开之后如下所示
可以查看具体某个session的状态和相关进程
点击右上角的details 可以进一步查看用户,客户端电脑和session的信息,看看网络延迟,推送的Policy等等,很有助于查错
退出来,用admininstrator登录看看 有啥不一样
可以看见,管理员账号可以看见更多全局性的东西。比如license和近期的报错,各种报表走势等等
Director 是个很不错的工具,相对而言,Xen6.5里面CitrixApp最多只能告诉管理员,用户连接到了某个程序,这个可以获取更多有用的信息了