CRM即客户关系管理系统,建设的中心是客户;项目管理系统,建设的中心是项目,可当对客户和项目需要同时管理和关注时,有没有一个既方便又实用的解决方案软件呢?
答案是有的,即“客户项目管理系统”。
【现状分析】
在企业日常办公中会使用到OA系统、CRM系统、项目管理系统等,它们或许是不同厂家不同产品,部门中的项目建设也是烟囱式搭建,形成了数据孤岛和屏障,业务之间数据无法流转、打通,领导层无法综合的、全面的了解企业各方面的运行状态,信息汇报者也在不同系统之间切换和数据导出,浪费了大量的人力物力。那有没有具体的解决方案呢?
【解决方案】
南京尨智信息科技有限公司推一款基于CRM和项目管理的综合软件:“客户项目管理系统”,该系统贯通CRM和项目管理,将客户与项目之间建立对应关系,打通业务和数据壁障,简化操作流程,提高工作效率。模块内容如下:
。客户管理模块
。项目管理模块
。管理驾驶舱(灵活报表、统计图表等)
图 业务基本流程
领导层可通过管理驾驶舱迅速获取任意客户和相关项目情况:
通过将CRM和项目管理有机的结合,满足用户对双方面结合的要求,即便于操作,又便于管理。
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时间: 2024-10-28 22:56:02