第七、八章总结

这第七章章讲述了MSF的基本原则，推动信息共享与沟通，为共同的远景而工作，充分授权和信任，各司其职，对项目共同负责，重视商业价值，提供渐进的价值，保持敏捷，预期和适应变化，投资质量，学习所有经验。

我学习了第八章软件需求，人们为了解决现实社会和生活中的各种问题，要求助于软件。人们的需求五花八门，那么软件团队如何才能准确而全面地找到这些需求呢？

获取和引导需求，软件团队需要找到 软件的利益相关者，了解和挖掘他们对软件的需求，引导他们表达出对软件的需求。

软件企业＝软件+商业模式。企业所采用的商业模式会对软件提出需求。一个免费的互联网服务到达一定规模后，企业就会考虑如何让这个服务带来收入，例如一个免费的互联网电子邮件服务会考虑对用户收费，支持几种不同等级的用户，在邮件中附带广告，或者在页面显示广告，等等。这些“需求”并不是来自用户，事实上绝大部分用户都反感这样的“需求”，但是企业需要一个能维持它生存和发展的商业模式，尽管这个模式的种种需求未必都是对用户有利的。