读到《开放》的中文书名让我想起30多年前的改革开放。有部分人始终坚持,还是不改的好(一般都是些特权阶级),不过持此观点的人估计没想明白——开放就像死亡,访问之后不能回头!只能一路前向,根本不可能回归小国寡民。
本书的英文名字,让读者能马上了解书的主旨《Open Leadership:How Social Technology Can Transform the Way You Lead》即“领导者如何通过 开放获得成功”。本书告诉领导者如何改变,如何才能更加有效的开放。毕竟面对有些顽固的旧有格局,打开新局面需要正确的组织和恰当的领导力。无论是美联航因搬运不小心砸坏顾客吉他而让自己变成YouTube上被嘲笑的对象,还是美国红十字会的成员开自己的Twitter时,领导者都需要用正确和开放的心态来迎接这个更加开放的时代,只有如此公司和企业做为组织才能更健康的发展。只有顺时而变的企业,能在激烈的竞争中胜出。想继续捂住缺点,闭上自己的眼睛,然后以为客户看不到问题的企业只能在不选择开放的情况下,走向死亡……
各大国际公司都对员工使用博客或者围脖有着明确的规定,其中一些很是值得正在写博客或者围脖的朋友们借鉴和学习。比如IBM公司规定,发出的东西要有“质量”。具体说来就是关注细节(比如拼写)同时我们与他人分享的信息带有自己的、而非人云亦云的观点,这样的信息才不会浪费他人的时间和精力;也不要发表不连贯的信息,这会让内容质量大打折扣,人们会离你而去的——互联网时代人们用鼠标投票!
任何开放与自己都不是无节制的。书中提到制定“沙盒公约”,即公司中的员工如何正确使用新媒体,如何避免出错。如果下属发的信息有偏颇,那领导第一时间就应该去读相关手册,看如何应对。对严重违纪者也会相关规定,比如某公司的指导原则中包含以下内容:如果员工或者公司代表没有遵守公司的相关规定,则将受到纪律处罚直至与终止其与公司的雇佣关系。此外,视当事人违反原则的程度,该当事人可能会皇家马德里到民事或者刑事处罚。
书中还分享了诸如美国军队博客使用准则、开放三态以及什么是新媒体时代下的高智商等内容,值得仔细品读与鉴赏。当然,书中还给出了开放时代我们应该做工作的Checklist,企业管理者可以逐条对照加以改进。
虽然国内环境与国外有所不同,但是整体大趋势都是向着开放前进。像中国红十字红向社会公开账目就是个很好的开始,相信之后社会走向开放之后,我们从生存到工作的环境都会有机会从根本上加以改善。
开放就像死亡,一旦访问就不能回头,也不必回头!向前会有光明!