O2O电子商务平台概述及开发公司推荐

中国本地生活服务O2O市场参与网站众多，地方性生活服务社区论坛、分类信息网站、生活服务点评类网站和团购网站是主要的参与网站类型；做为本地服务市场O2O的典型企业，杭州19楼、58同城、大众点评网和美团网它们各具优势，且都面临一定的挑战。

中国本地生活服务O2O行业的发展面临线下服务商户信息化程度低、线上互联网企业的努力方向和线下商户的切实需求之间存在脱节、线上、线下和用户间的合作成本巨大等问题。未来，移动端将成为本地生活服务O2O行业的最重要发展方向，本地生活服务O2O市场将呈现垂直化发展趋势，社会化营销将成为本地生活服务O2O的最重要手段。

O2O生态链的三大特点

第一，入口必将分散化、多样化。这是跟传统互联网很不一样的地方，特别是PC、WEB时代，搜索引擎和像HAO123这样的中国特色的导航网站，占据用户查找信息和上网很大的一个入口。但是在移动互联网时代，APP的兴起使用户的细分化的需求会得到细分化的满足。今天有很多用户使用大众点评的APP查找商家信息，但也有一些场景不是这样的。比如说，我们用一些APP订机票，找完航班以后呈现目的地城市的特色小吃，用户也是很感兴趣的。还有大众点评的合作伙伴搜狗号码通，用户拨打电话订餐之后，在它的APP里能够看到这家店的特色以及活动介绍，那就很好，对用户来说是顺着他的使用场景产生了额外的价值。所以入口的分散化在移动时代是一个不可被逆转的趋势，这也就意味着作为本地生活服务最优质内容的拥有者和提供者，大众点评完全可以这些优质的内容提供给不同的合作伙伴，让用户在最顺畅的应用场景下享受到我们这些内容和服务。

第二，合作才能克服本地生活O2O的复杂性。大众点评通过开发者平台的合作，不仅仅局限在流量，有时跟业界伙伴合作才能把服务做得更好。假如我们想要为消费者提供最好的外卖服务，外卖最复杂的环节就是送餐，假如业界已经出现了很好团队，对最后一公里的餐饮配送做得很好，我们完全没有必要在各个城市建立庞大的餐饮配送团队，我们完全可以合作。再比如说酒店，我们考虑酒店行业的时候，就是希望用户能够到我们这里来看看哪个酒店最适合这次出行，等用户要下单时，携程等这些团队已经做得很好了，那我们是否有必要自己再做？完全不用。我们现在非常开放，专业的团队做专业的事情，当仁不让给消费者提供最好的服务，愿意和合作者一起给消费者提供整体的体验。

第三，合理的利益分享才能长期共赢。2011年的3Q大战开始揭开了中国互联网界开放的序幕，各大公司都开始宣布自己开放平台的策略。每个公司可能都有一些自己的业务需要和立场，但大众点评非常坚定的相信，既然要做开放，要一起来打造一个行业的生态链，那么作为相对主导和平台方，一定要有开放共赢的思想。不能只是盯着我们里边能赚到多少钱，更多的要看其中什么样的利益分配原则才是公平合理的，才能够帮助这个行业长期的发展下去，这是最最根本的一点，如果只看短期利益的话就是杀鸡取卵。

电子商务已发展多年，用户也变得比较成熟，网站的用户体验是否优秀、界面是否美观、功能是否强大、性能是否高效会极大地影响用户的去留和电子商务的成败，因此选择一个优秀的电子商务系统就变得至关重要。

本人选用目前国内市场主流专业的O2O电子商务平台开发公司，从设计能力、技术能力、客户口碑、案例数量、服务响应能力等方面进行分析和比较，帮助企业对O2O电子商务平台的开发公司进行选型。

一、主流O2O本地生活平台开发公司分析比较

本人选用了国内市场主流的O2O本地生活平台产品和开发厂商：ECshop、shopex、hishop、V5shop、366EC、北京博皓科技的O2O本地生活平台等进行对比分析，从设计能力、技术开发能力、客户口碑、案例数量、服务响应能力五个维度进行对比分析，帮助企业对O2O本地生活平台开发商选型提供参考。

总结：

1、设计能力主要从网站界面设计、功能规划和架构、用户操作的便利性等方面进行比较分析，在这个维度上，北京博皓科技表现突出，从其官网的演示站点分析，设计的页面比较优美大气，用户体验好。

ECShop是个开源产品，界面和用户体验比较精糙，虽然有很多模板可选择，但同质化非常严重，没有什么特色。ShopEx是半开源产品，是在ECShop上开发的收费产品，由于切入电商系统比较早，其在国内市场占有率还不错，但是从其源码分析来看，架构一般，在很多方面会有一点的限制，而且最近一年来都没有开发的动静了

2、技术开发能力主要从系统功能、可扩展能力、系统性能、业务系统的集成能力等方面进行对比分析。ShopEx和北京博皓科技的O2O平台在这方面表面突出，通过与北京博皓科技和ShopEx的工程师交流，其对本地生活的理解，SEO优化，性能优化，负载均衡等技术方面达到了一定的深度，他们的核心开发团队均具有10年以上互联网开发经验。

3、客户口碑主要从客户对开发商的评价和是否成功实施等方面进行分析统计。

4、案例数量主要从客户的规模、客户性质和数量方面进行分析和统计。这方面，ecshop、ShopEx和北京博皓科技的O2O产品表现较好。

通过各方面综合来看，北京博皓科技的O2O产品吸收了多家本地生活平台开发公司的优点，是目前来说是最专业的O2O本地生活平台系统，大家可以其官网的演示站体验一下。

O2O电子商务平台概述及开发公司推荐