APP测试的要点

功能性测试:

分类: 安装与卸载测试点分析、软件更新升级测试点分析、登录测试、离线测试

定义: 1、根据产品需求文档编写测试用例来进行测试

2、包括客户端的单个模块,以及功能业务逻辑(功能交互)

1、安装与卸载测试点分析:

--安装与卸载测试点分析:软件安装后能否正常运行(致命型)

--安装过程中是否可以取消

--安装空间不足时是否有相应提示

--是否可以卸载应用

--卸载是否支持取消功能,单击取消后软件卸载功能是否正常

--卸载后文件是否全部删除所有的安装文件夹(安装包等)

2、软件更新升级测试点分析:

--当客户端有新版本时,是否有更新提示

--当版本为非强制升级版时,用户可以取消更新,老版本能正常使用,用户下次启动APP 时,仍能出现更新提示

--当版本为强制升级版时,当给出强制更新后用户没有做更新时,退出客户端,下次启动APP时仍出现强制升级提示

--检查更新后各个功能是否能正常使用

3、登录测试

--登录用户名和密码错误时,界面有提示信息

--用户主动退出登录后,下次启动APP,应该进入登录界面

--密码更改后,登录时是否做到了有效数据的校验

--对于未登录状态时,一些页面操作,是否做了控制(eg:不登录qq不能聊天)

--切换账号登录,检验登录信息是否做到及时更新

--对于多个端进行操作时,确保数据库操作无误,且每个端可以及时看到数据更新(比如qq手机电脑同时登录)

--一个账号只允许登录一台机器的软件,需要账号登录多个手机时,是否将原用户踢下线,且能够给出提示信息。

--用户登录状态太久,sessionid(回话标识)会过期,会出现“”虽然登录状态,系统会提示用户没有登录

4、离线测试 (是指在有网的情况下断了网,突然断网进行测试)

--是应用程序在本地客户端会缓存一部分数据以供程序下次调用,对于一些程序,离线状态下可以浏览本地数据(理解:视频观看APP,在线观看会提前缓存一部分,突然断网,之前缓存好的可以正常观看的)

--对于离线时,刷新获取新数据时,不能获取数据会给出友好提示

--对于界面的数据不提供离线查看,需要给出相应提示且页面更新后无任何数据(没忘网了,刷新后页面上就没有之前的数据了)

--离线下,退出APP再开启APP时可以正常浏览

--离线下,退出APP再开启APP应用时可以正常浏览

--离线下,锁屏后再解锁回到应用前台可以正常浏览

--离线下,服务端数据更新时有提示(依据具体产品需求来)

UI界面测试:

确保产品UI设计符合产品经理制定的原型图与效果图;交互方面的问题建议,可以与产品经理确认, 确认通过后让开发实施和优化。一般涉及界面布局、风格、文字是否正确,页面是否美观,操作是否友好。(eg:安装app后加载页面显示,分享页面的产品logo显示)

安全性测试:

扣费风险:包括发短信、打电话、连接网络时你让那个否提醒(eg:网络环境较差的时候,用户在支付界面多次确认操作必须只能执行一次)

隐私泄露风险:包括访问手机信息、访问联系人信息等

是否允许访问相册、拍照

是否允许录音

是否允许定位

是否允许接受通知推送

兼容性(操作系统、屏幕尺寸、分辨率):

应用是否可以在不同操作系统正常使用(Android和IOS)

是否适配各种屏幕尺寸

分辨率适配

注意:我们一般选取:小米、华为、魅族、oppo、以及苹果5、6、7等主流产品进行测试,具体根据用户需求选择。

消息推送:

默认开关应该是全打开状态

设置开关可以自由打开关闭,设置开关关闭时,客户端接收不到信息推送。

未锁屏时,应用后台运行,消息推送是否可正常接受。

未锁屏时,APP客户端使用过程中,可以接受消息提醒,且点击可查看。

锁屏时,手机消息栏是否可以接受到消息提醒,且点击可查看。点击后消息栏消失。

当推送消息是针对登录用户的时候,需要检查收到的push与用户身份是否相符,没有错误地将其他人的消息推送过来。

当push消息是否能有针对性推送,如相应内容推送给相应用户

退出登陆后,是否接受push推送(根据需求来)

前台后台切换

APP换到后台,再回到app,检查是否停留在上一次操作界面;检查功能及应用转台是否正常;程序是否崩溃,功能状态是否正常,尤其对于从后台切换回前台数据有自动更新的时候。

手机锁屏解屛进入APP注意是否崩溃,功能状态是否正常。

当APP使用过程中有电话进来中断后再切换app,功能是否正常。

当关闭app进程后,再开启app,app能否正常启动。

对于有数据交互的页面,每个页面都必须要进行前后台切换、锁屏测试,这种页面最容易出现崩溃

网络环境

测试2G、3G、4G、wifi以及有网/无网/弱网情况下应用的运行

网络不好时,提交数据是否一直处理提交中,是否会有延迟,数据交换失败是否会有提醒

有网 -无网-有网环境时,数据是否可以自动恢复,正常加载。

无网络时,各种提示信息是否友好,数据本地化是否正确(比如提示当前已断开网络,请检查网络设置;还有从wifi环境切换到4G环境提示是否启用4G网络,会产生扣费)

异常中断

交互异常测试: 客户端作为手机特性测试,包括被打扰的情况;如来电、来短信、低电量测试等,还要注意手机端硬件上,如待机,插拔数据线、二级等操作不会影响客户端

异常性测试: 主要包含了断网、断电等情况下,客户端能否正常处理,保证数据正确性

 性能测试:

测试点: 安装和启动时间

CPU的占用

内存占用

流量的耗用

电量的耗用

后端测试APP中各类操作是否满足用户响应时间要求,主要测试点在网速方面,2g、3g、4g一定要覆盖到,考利到网络并发问题。

测试小工具:GT、OneApm等

一些关于APP测试的问题

1、APP测试资源准备?

IOS设备、android设备(选取市面上主流产品)

支付宝银联项目,需要提前申请支付宝/银联账户等等

有秒杀专题的,需要规划秒杀时间表(计时统计)

有优惠券使用项目,需要提前添加优惠券数据(计算)

2、APP测试的稳定性

在软件产品的基本功能无缺陷后需进行稳定性测试,一般使软件系统满足持续运行模式,进行边界情况的测试,看系统是否有异常。

一般使用monkey工具,向系统发送随机事件流,如:按键输入、触屏输入等,实现对软件稳定性测试。

3、APP测试与web测试的区别?

相同点:1、同样的测试用例设计方法

2、同样的测试方法,都会依据原型图或者效果图检查UI

3、测试页面载入和翻页速度、登录时长、内存是否溢出等

4、测试应用系统的稳定性

不同点: 1、app的中断测试:来电中断、短信中断、蓝牙、闹钟、插拔数据线、手机锁定、手机断电、手机系统死机重启。

2、app的安装卸载:全新安装、升级安装、第三方工具安装、第三方工具卸载、直接删除卸载

3、消息推送测试:手机授权测试、前后台切换、网络环境

4、 兼容性测试:web项目考虑的是不同浏览器的兼容,app需要考虑手机不同操作系统、不同机型、不同屏幕等。

5、web自动化测试工具较常使用QTP,而手机自动化monkey、monkeyrunner。

时间: 2024-10-12 08:33:53

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目录: 一.简介?4 1.1什么是App测试?6 1.2  测试方法?6 1.2.1  白盒测试?6 1.2.2  黑盒测试?6 1.2.3  人工测试?7 1.2.4  自动化测试?7 1.3   UT.IT.ST测试?7 1.3.1  Unit Testing单元测试?7 1.3.2  Integrate Testing集成测试?7 1.3.3  System Testing系统测试?8 二.移动App的系统测试?9 2.1  冒烟测试(Smoke Testing)?10 2.2    功能

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APP测试的时候,建议让开发打好包APK和IPA安装包,测试人员自己安装应用,进行测试.在测试过程中需要注意的测试点如下: 1.安装和卸载 ●应用是否可以在IOS不同系统版本或android不同系统版本上安装(有的系统版本过低,应用不能适配) ●软件安装后是否可以正常运行,安装后的文件夹及文件是否可以写到指定的目录里. ●安装过程中是否可以取消 ●安装空间不足时是否有相应提示 ●如果应用需要通过网络验证之类的安装,需要测试一下断网情况下是否有相应提示 ●是否可以删除应用(可通过桌面删除,也可以通

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Kerstin Knab是德国慕尼黑Maiborn Wolff股份有限公司的高级IT顾问.她有10多年的复杂软件开发和测试项目方面的经验.她通过电信.金融和公路收费行业的项目掌握了深厚的知识,尤其是移动app测试.质量管理,故障管理以及测试自动化等领域的知识. ? 对于每个使用智能手机或平板的人来说,app都是不可或缺的.一个app是针对一个特定环境开发的.在移动背景下,通常被称为移动app.App技术自2007年iphone的商业发布时就为人们所熟知了.苹果App商店的推出,打开了软件app的