一、什么叫六西格玛管理方法？

σ是1个希腊字母，在统计学里用以描述正态数据的离散程度。现阶段，在质量控制行业，用于表达质量管理水准，若操纵在3σ水准，表达良品率高于99．73%；若操纵在6σ水准，表达商品不合格率不超出0．002ppm，也就是说每生产制造100万个商品，不合格品不超出0．002个，考虑到1．5倍飘移，不合格率也只能3．4ppm，贴近于零缺陷水准。

二、六西格玛管理方法的特性：

（1）遵照DMAIC的改善方式

（2）要以消费者为关心聚焦的管理模式

（3）是这种以项目为推动力的管理方案（天行健咨询）

（4）根据提升客户满意度和减少資源成本促进企业的业绩提升

（5）重视统计数据和客观事实，使管理方法变成这种真实意义上基于数字上的科学

三、六西格玛管理方法的管理精粹：

σ（西格玛）是1个体现统计数据特点（标准偏差）的希腊字母，如今不仅是单纯性的统计分析标准偏差的含意，而被授予了升级的內容。

天行健咨询指出六西格玛管理的风采就取决于它能够帮不同行业。不同发展阶段。不同状况的组织提高效益。不一样情况的机构提高产量。针对大企业，六西格玛是有效的管理者的，能够让企业雪中送炭，如通用电气（GE）企业；针对正处在转型中的机构，6个西格玛是推进器，能够让企业尽早踏入量变到质变的路轨，能够让企业得到新的活力。

四、在执行六西格玛管理方法中应避免的认识上的误区：

（1）错误观念一：只能出色的机构能够取得成功地执行六西格玛管理

（2）错误观念二：执行六西格玛管理关键所在统计分析技术性的运用

（3）错误观念三：执行六西格玛管理就是说选新项目做起项目

天行健咨询认为公司实行六西格玛管理能够给公司产生明显的经济收益，能够给公司产生持续改善，它是六西格玛管理给公司产生的最立即的作用，从多方面上讲，公司实行六西格玛管理代表在公司中持续落实这种追求完美健全的核心理念，代表培养这种质量文化。

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