做了几个月的微信开发,前不久微信推出多客服功能.因为公司的公众号是微信认证,因而有接口权限.正好将此功能集成到项目中,本文只适合有微信开发基础. 查看微信开发文档 如果公众号处于开发模式,需要在接收到用户发送的消息时,返回一个MsgType为transfer_customer_service的消息,微信服务器在收到这条消息时,会把这次发送的消息转到多客服系统.用户被客服接入以后,客服关闭会话以前,处于会话过程中,用户发送的消息均会被直接转发至客服系统. 上文中提到的消息数据具体举例为: <xml