你用百度,百度收你钱了吗?
你用微信,腾讯收你钱了吗?
你用安卓,Google收你钱了吗?
都没有!但百度、腾讯、Google都是市值超千亿美金的巨头!
在互联网时代,服务将彻底免费,盈利模式也将多样化。以前做生意,讲究做一单挣一单,现在Google每天接受上亿次的搜索请求,没有收用户一分钱,而是向愿意打广告的商家收费,实现盈利,并支撑整个Google帝国。
有些人说,你看Windows收费,App store中很多应用也收费,互联网也不免费啊?免费非绝对免费(更广泛的讲,任何一个绝对的观念,都是错误的),就像即便到处都是白天鹅,也不能忽略黑天鹅的存在。免费是大势所趋,但是也容许有“异类”的存在,否则土豪岂不是没有优越感了?
软件免费了,硬件呢?我个人大胆预测,硬件最终也会免费!
最近几年,硬件已经出现成本价时代,最具代表性的是Amazon的Kindle和Google的Nexus。Amazon以成本价出售Kindle、Kindle Fire平板,目的是让用户购买电子书和更便捷的从Amazon购物。Google推出Nexus的目的是推动整个安卓市的发展。
在中国,如果哪个商家成本价卖东西,不是想占有市场,就是东西有缺陷。同样推断下去,Kindle、Nexus是不是有缺陷,才低价销售呢?错了,Kindle是电子阅读器中的霸主,Nexus是安卓手机中的旗舰。
小米是中国用互联网思维做生意最成功的一个,从1999元的小米手机,到799元的红米,299元的小米盒子,再到69元的移动电源,被大家讨论最多的,不就是疯狂的定价吗?
有人问,软件也免费,硬件也免费,那商家靠啥挣钱呢?我也不知道,可能靠广告,也可能供养吧(如罗辑思维)。
最后,如果在市场经济中,用户都不是傻子,那互联网“免费”的玩法岂不是完胜传统企业?是的,君不见诺基亚死掉了,中国的小米崛起了;银行、基金公司哑火了,余额宝火爆了。但传统企业也并不都是坐以待毙,你看苏宁的动作就非常迅速,看到趋势后立马更名为苏宁云商,力推苏宁易购,实行线上线下同价等改革措施。关于企业如何被创新破坏,及应对之策,克莱顿克里斯坦森在《创新者的窘境》中有更详细介绍。
总之,在互联网时代,免费是趋势,钱要挣,但不走寻常路。