(上图为腾讯集团高级执行副总裁、社交网络事业群总裁汤道生)
2016年被普遍认为是直播“风口”爆发的元年。根据中国互联网信息中心于2017年1月发布的第39次《中国互联网络发展状况统计报告》,截止到2016年12月国内直播用户达到3.44亿人,占国内网民的47.1%,网络直播业务呈出强大的营收能力,资本持续涌入。
在资本的推动下,直播独角兽开始出现。2016年,斗鱼完成由腾讯领投的B轮、C轮融资,将估值推向百亿元,创业不满3年的斗鱼也在2016年实现了10亿元的直播收入,成为直播独角兽。根据有关统计2016年共出现了200多家直播平台,游戏、泛娱乐、秀场和垂直类直播平台拥挤竞争下一个独角兽。
2017年3月20日,由腾讯云主办的“云+视界”大会上,熊猫直播、映客直播、梦想直播、欢聚时代、陌陌视频、国广星空、斗鱼直播、龙珠直播、触手直播、全民直播、快手等一批直播平台负责人传递出共同的声音,那就是直播产业才刚刚开始,产品技术创新成为新的主战场,“直播+云服务”将成就新独角兽。
直播产业才刚开始
腾讯集团高级执行副总裁、社交网络事业群总裁汤道生在2017“云+视界”大会上表示,过去的一年视频与直播快速发展,资本的涌入让直播产业迎来爆发增长。
据itoubu网的统计,2016年直播行业融资事件超25起,涉及金额超189亿人民币。而瑞士信贷对中国网络直播市场的观察,2015年到2016年是一个高速增长阶段 ,2016年到2018年相对进入成熟市场的增长模式,预计到2018年将达到近400亿人民币的市场规模。
直播市场的高速增长除了受益于涌入的资金外,还受益于微信红利。陌陌视频副总裁雷丹在“云+视界”大会上表示,陌陌视频上线一年多来,在2016年的第三季度和第四季度明显出现业务和盈利体量的增长,这主要是因为付费用户的整体增长。
付费用户的增长主要来自于两个方面,一是微信等对移动支付的普及、移动支付技术水平的提升和覆盖人群的扩大,二是红包、打赏等方式更加符合东方人的文化与性格特点。映客CEO奉佑生也认为,整体直播行业都受益于微信大生态的红利,带动了移动端的直播小生态。
然而,国内的直播市场在渡过了急剧增长后,就快速进入调整期。“云+视界”大会上,腾讯云联合腾讯科技企鹅智酷发布了《2017中国网络视频直播新趋势》,数据显示2016年10月整个直播市场用户的总使用时长已经开始达到顶峰,预测2017年仍将保持平缓态势,除非爆发新玩法或者新商业模式。
而根据中国直播榜3月13日到19日数据,当期监测范围内国内共有主播41.1万、财富总值(即获得礼物)4.08亿,即意味着平均主播周收入为千元水平,相较于直播市场初期的主播高平均收入来说,说明直播市场进入了调整期。微播易的数据也显示,2016年底几大直播平台的主播收入开始大幅缩水。
虽然说直播市场进入了调整期,但直播产业却才刚刚开始。国广东方副总裁、国广星空总裁王明轩在“云+视界”上提出了一个形象的比喻,之前的视频直播应用相当于用石油发电挣钱比较粗炼,而今后的视频直播应用将进入“石油精炼”阶段,即把“石油”加工成“汽油、柴油、塑料、橡胶”等多元化产品。
“直播+”打开新产业空间
企鹅智库发起人龙兵华认为,下一阶段直播将全面渗透各类垂直领域,“直播+”不仅停留在垂直内容的表现形式,将会拓深至垂直领域的业务层面,成为垂直领域开展业务的服务工具。
实际上在2016年,从演艺主播、游戏大神、电商网红到股票经纪、授课老师等,各行各业就已经在利用视频来提升服务体验。汤道生介绍说,在腾讯云上的证券信息平台大智慧旗下视吧直播,就率先构建起了“直播+金融”的新场景,为客户提供最新最快的金融资讯。2016年3月,大智慧的直播业务完成第一个版本,7月形成了独立APP视吧,仅仅四个月后月活月户就已经基本超过1000万,累计注册主播超过500万人。
作为最早一批上线直播功能的电商平台,蘑菇街也在腾讯云上构造了“直播+电商”的场景,实现“边看边买、边玩边买”的新体验。直播为电商带来了巨大的粉丝效应,蘑菇街上的一个红人店主在两个月不到的时间里,实现了粉丝从零到20万数量级的增长。蘑菇街也尝试带签约网红到韩国边逛边直播边销售,其中一个红人当天成交额就增加了8.2倍。美丽联合集团联合创始人岳旭强介绍说,去年双12采用了直播让蘑菇街整体销售收入比双11还提高了60%。
直播还在重塑社交。映客直播副总裁王昊说,当直播进入到手机平台以后,逐渐地向社交化进行了演变。因为当用户进入直播的世界后,就成为了直播的一分子。事实上,直播间里是观众在共同引导主播创造下一个内容。之前是主播和用户聊天,接下来是用户和用户聊天,映客认为这将创造下一个流量奇迹。而直播的社交属性还体现在映客开发了找附近主播的功能,从而创造了新型的陌生人社交方式。
除了互联网行业外,直播还在向传统行业渗透。龙兵华认为,直播已经成为各个行业产业升级的一个重要的驱动力。在教育行业,直播能够给用户带来强互动感,或者是创造了在线学习的氛围,腾讯云的客户药师在线、一起说吧、牛至网等分别在医药知识、英语学习和艺术教育等领域创新了直播教育和培训体验。而直播还可以与知乎等在线知识提供商合作,产生新的知识经济形态。
腾讯云副总裁邱跃鹏介绍说,最近腾讯与平安做了一个直播项目,把直播用于提升企业的运营效率,加速企业最上层与基层员工的沟通与互动。实际上,“直播+”在某种程度上是一种特殊场景的“互联网+”,直播在政务、医疗、公益、工业等领域都有广阔的应用前景,一旦与某个传统行业结合形成了新的商业模式并可撬动现有市场的话,就有望诞生新的独角兽企业。
产品技术创新是下一个主战场
随着近两年视频直播行业快速发展进入洗牌阶段,以及出现了腾讯云这样视频直播公有云基础平台和网络带宽互联网基础设施的全面提升,直播竞争主战场从内容创新逐渐走向内容创新与产品创新并重。
腾讯云音频实验室总经理刘晓宇认为,技术创新是直播的下一个主战场。2016年不仅是直播的元年,也是人工智能AI、虚拟现实VR与增强现实AR的元年。在直播时加上语音识别就能产生新玩法,例如QQ在今年春节时就尝试了QQ视频聊天说“恭喜发财”时在界面上飘出红包。除语音命令外,实时字幕与翻译也是直播的一个创新点,这增加了国际网红的市场。QQ还能实现在K歌场景中,用明星的声音代替自己的声音等功能。
深圳超多维科技集团是一家致力于打造智能计算视觉生态体系的公司。基于腾讯云平台,超多维把裸眼3D、VR、AR、视觉信息模糊计算和AI等技术与腾讯云的直播技术相结合,推出了沉浸式直播+点播云服务,可全面实现普通视频和3D/VR视频的兼容以及全终端覆盖。2016年,超多维推出了裸眼3D、虚拟现实手机,目前已经在京东上售罄。基于该手机,超多维主打美豆VR\3D直播平台,通过沉浸式直播掘金游戏、娱乐、房地产、零食等亿级市场。
快手创始人兼CEO宿华介绍说,他12年前从清华毕业加入了Google,一直从事机器学习在互联网中的应用。快手是一个技术导向型团队,专注于用计算机视觉、机器学习做算法推荐,快手后台有一个强大的内容分发机制,会理解每一个用户的偏好、兴趣、意图,以及尝试理解每一个内容、短视频的场景、内容、事件,从而在人和内容之间做匹配模型。如今快手已经达到日活5000万、月活1.5亿,正是因为技术驱动了用户分享。
邱跃鹏认为,随着直播越来越成为各行各业的标配,就像每个企业都有一个公众号那样,未来有可能很多企业都需要自己的视频直播能力。在这种情况下,与其自建视频直播平台,就不如用像腾讯云这样的公有云服务。腾讯视频云总经理王帅表示,腾讯云已服务直播APP榜单中TOP100超过70%的企业,并且渗透到90%以上金融、电商等新兴领域。
实际上早在2000年腾讯OICQ已经实现语音聊天。2002年QQ正式发布视频聊天功能,此后QQ音视频能力不断提升,迅速支持多人语音、视频群聊,成为了国内最早的社交视频平台。除QQ外,腾讯视频作为行业最大的视频点播平台,也积累了多年长短视频、大事件直播的运营经验。汤道生表示,腾讯把视频与直播能力云服务化,融入到更多的社交场景并对外开放。
云服务成为视频直播平台的平台
随着直播行业的发展以及企业的快速交替,依靠砸钱、推网红等粗放型方式生存的直播时代已一去不复返,视频直播平台的平台稳定性差、高运维成本、同质化现象严重、内容监管不力已成为视频直播领域的四大痛点。
针对以上四大痛点,腾讯云推出包括云通信、云直播、云点播、互动直播等在内的“云端+终端”通用型视频解决方案,以及针对游戏电竞直播、视频门户、在线教育、秀场直播以及垂直社交、电商、金融、广电&新媒体等8个应用场景的解决方案。
其中,腾讯云互动直播可实现400ms超低延迟接近面对面沟通效率,以及主播观众连麦互动、主流平台开播SDK、一站式多特效直播。腾讯云的天御系统结合腾讯优图的OCR、活体检测和人脸识别技术,为直播平台带来图片鉴黄、人脸核身、颜值鉴定等新功能。腾讯云的高音质连麦、金融直播场景、实时字幕、绿幕直播、手势识别、直播+VR等服务也很有特色,目前已经有超过10家独角兽直播平台采用了腾讯云。
凭借多年积累的音视频业务经验,腾讯云打磨出了稳定、扩展性好的云端架构,让直播平台能够覆盖各种场景,从秀场到多人互动的在线教育、再到百万在线的大型直播活动。去年年末推出的腾讯云全球视频直播解决方案,能够为视频企业提供当地主播推流、海量云端实时处理、六大洲CDN网络、终端用户互动观看等一整套服务,汤道生说腾讯云已然成为国内直播企业出海的交通要道。
汤道生强调,移动视频迅速普及,全民直播时代来得非常快,用户需求的场景很多,但留给内容平台的反应时间却很短。腾讯云对音视频能力全面开放,“云+端”的组合解决方案,能够让从未涉足音视频技术的团队,快速实现功能完善的点播和直播平台。尤其是腾讯云的插件式终端SDK,可以像搭积木一样自由组合直播、im通信、多人互动、短视频、美颜、挂件等功能,并针对不同场景提供开源DEMO,直播平台终端只需要3行代码即可完成接入。去年双11,国美从国庆节后决定做直播,到产品完整上线只用了短短一周时间。
值得一提的是,腾讯云背靠微信等社交平台,能够在短时间内为直播企业提供亿级流量的导入,避免平台因流量不够陷入融资困境,更加大了企业流量方面的保障,增加企业的核心竞争力。
汤道生表示,未来腾讯云将投入更多的技术资源及支撑服务体系,协助企业发力视频直播市场,推进更多的视频直播平台落地。而视频与直播平台将更聚焦产品创新和差异化场景,由腾讯云负责基础技术架构。美丽联合集团联合创始人岳旭强就在“云+视界”大会上表示,蘑菇街2017年将整体迁移到腾讯云平台上。
可以说,站在2017年之初,直播产业才刚刚开始。直播+云服务将打开千亿甚至万亿的“直播+产业”空间,诞生下一批独角兽。这不仅是直播产业的巨大机遇,也是云计算产业的巨大机遇,蛋糕能够做多大,还有赖于整个生态的共同努力。(文/宁川)