在当前的科技领域,中国一直是世界上最具用户基数和市场规模的国家,这种特有的优势不仅造就了大量传统意义上的科技巨头,而且也悄然孕育和催生了一波又一波的新商业机会。在目前的市场上,除了大量本土企业在基于这样的基础上继续迅猛发展之外,一些来自海外的科创公司更是透露着它们对中国市场的巨大兴趣,特别在如何高效而科学地切入中国市场这个问题方面,这些优秀海外科创公司更显得特别重视和谨慎。
不过,对于这些海外科创公司而言,这种机会无疑是一个最好的时代,但同时也是一个充满挑战的时代。
最好的时代意味着它们可以获取到无限量的市场胜算概率,但相应地,这种机会也意味着它们进入的门槛或将变得更加艰难。特别对于大多优秀的海外科创公司而言,它们在产品、技术、服务等方面或许已经炉火纯青,但对中国市场缺乏深入的了解和研究,正是它们无法短时间内顺利切入中国市场的主要缘由。
更何况,中国市场自古以来就有外来企业入华不易的“魔咒”。
海外公司入华不易,真是水土不服?
中国市场拥有卓绝的空间前景和机会,但对于海外科创公司而言,进入中国市场并取得预期份额却并非易事。
微软推出的Surface二合一电脑享有卓越的性能和优秀的便携性,但在初期的推广工作中,微软并未采用适合中国市场的营销与推广方法而是固执地搬用美国模式,因此导致了这款二合一电脑的初代产品并未给出亮眼成绩。同期的案例还有主打运动手环的Fitbit、Pebble、Jawbone等穿戴式设备公司在营销和推广方面,也因为极不接地气而竞相败给小米手环等本土企业……在归结这些海外科创企业折戟中国市场的原因方面,大多理论均认为这是因为这些科创企业“不适应中国水土”的原因。
事实上果真如此吗?
单纯依靠产品优势但是缺乏其他必要元素,这也许才是大多海外科创公司竞相折戟中国市场的主要原因。
对海外科创公司来说,优秀的产品是必然基础,但这并不意味着有了产品后就可以高枕无忧,
特别在业务方面,海外科创公司单纯地依赖产品但是忽略市场、营销等环节方面的投入,从根本上就决定了它们在中国市场上取胜的概率将变得越发渺茫。另外,这些海外科创公司单枪匹马、独来独往的经营方式,也使得其自身在经营、产品、管理、市场、公关等方面完全背离中国市场的主方向,因此它们最终折戟中国市场也自在情理之中。
对于这个问题,一些有思考和见识的海外科创企业开始寻找新的出路,即通过选择与中国本土平台及企业达成合作,进而实现快捷超车的可能。在具体细则方面,即这些海外尅创公司借助后者的本土资源、资金、品牌、渠道等方式实现搭上顺风车的方式,从而完成无缝切入中国市场的需求,日前京东推出的全球智选服务便是典型,是目前大多海外科创企业进入中国市场的最佳选择。
“全球智选”要做海外科创公司的保姆?
海外科创公司与本土平台通过合作的方式切入中国市场,无论在资源还是经营效率方面都有着十分必然的选择缘由。
一方面,本土平台有着极为夯实的运营资源和经验,在用户体验和服务售后、营销网络等方面亦有充足的竞争力,可以协助海外科创公司在快速融合、步入中国市场方面实现更高更快的发展需求。另一方面,海外科创公司作为并不深谙中国市场的外来企业,其在跨境物流、电商运营、营销推广、分销渠道等领域的业务瑕疵必然会成为其日后发展的关键。在这些种种因素面前,选择与本土平台的合作便自在情理之中。
中国本土的平台及企业在这方面可以帮助外来科创公司实现高效率发展,这是因为本土企业在这些因素方面均有着夯实的积累。京东推出的全球智选业务在跨境物流方面不仅承担清关、国际/国内物流全程服务,而且还可以提供60天香港仓免费仓储。而在电商运营方面,全球智选还承担产品详细资料转译、商品详情页设计、包含专业在线客服及旗舰店运营在内的日常内容、180天无忧换货服务在内的售前与售后一体化服务。
除了可协助外海科创公司在物流仓储、运营等方面实现一对一的“保姆式”服务外,本土平台在协助海外科创公司在市场拓展、营销推广方面也有着充足的资源和多维度的渠道扩散方式。
根据官方信息透露,目前的京东的全球智选在为海外科创公司提供仓储物流、运营辅助等业务外,还为其提供营销推广和渠道扩散灯服务。在具体细节方面,全球智选可根据内容触发、体验互动、购买激励、分享转播四环节为品牌精耕细作为海外科创公司的产品提供全多维度推广,同时通过PC端、APP、微信、手Q等渠道对其产品和服务进行360度方式的推广渠道渗透,并通过B类用户、线下门店展示销售等渠道覆盖整个中国市场。
全球通联时代,中国市场或迎新颠覆趋势
在信息技术带来沟通和连接无障碍的情况下,世界通联成整体便成为产业趋势,对于海外科创企业而言,这将是绝无仅有的机会。
中国庞大的消费群体需求和广袤的市场空间,是外海科创公司寻求新兴市场的着力点,在连接中国市场潜力的纽带上,京东全球智选这样的平台无疑成了这些海外公司的最佳连接纽带。另外,在满足本土消费者需求方面,京东全球智选这样的平台通过连接不同国家和区域的合作伙伴,亦可全方面满足本土消费者的各种需求。在这样的往来关系纽带中,京东全球智选成为通联世界的重要纽带,承担了海外科创公司和本土消费者实现对接的枢纽平台。
尤为重要的是,在这个过程中,京东全球智选这样的平台起到的作用不仅仅只是双方的工作对接而已,而是多维度的保姆服务体系服务,比如此前在京东上发起众筹的美国融硅RENOGY公司在成功获得100万的众筹金额后,此次又选择了在京东全球智选平台上发布EFLEX太阳能充电器和PHOENIX火鸟多合一移动太阳能供电系统两款产品。在谈到合作缘由方面,融硅RENOGY创始人李懿博士认为京东全球智选能快速实现品牌在中国的市场培育,让中国消费者在户外的活动中获得最极致的体验和享受。
这即意味着,在全球化连接正成为趋势的情况下,京东全球智选这样的服务平台正在改变和优化新的合作方式。从目前的情况来看,这种平台和服务方式在构建新的全球通联时代的背景下,也或将开启一个全新的未来时代,甚至在推动和重构新的新型商业模式方面,这种平台及服务也或将推动产业进入新的篇章。
(完)
作者:朱翊,科技自媒体、知名意见领袖。
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