实现租房价格的最优化,来满足房主和租客的需求。价格刺激永远是最佳的刺激,关键在于把控房源质量和剔除“二房东”的出现。其实,理念再好,三个月没做大,不好意思,满世界可能都是山寨企业,更讨嫌的是BAT可能就拿来主义了。
文/张书乐
7月1日,当火炬租房的王小龙在天使投资人薛蛮子站台下,打出斥资500万启动“解救租客&援救房东”的用户补贴计划之时。租房O2O这个话题,立刻从“薛蛮子”、“去中介化”、“互联网+”这样的关键词,一下子跳入了“补贴大战”的全新层面。
这是继打车、专车、外卖等O2O补贴战之后,又一场烧钱血战的序幕吗?答案其实是否定的。
租房O2O,三种模式之争
按照薛蛮子在活动现场的说法,所谓O2O,其实就是互联网+,解决的是怎么能用互联网和移动互联网的方式嫁接在传统所有的传统行业上,怎么能线上和线下结合起来。
无论这个说法是否正确,但有一点却毋庸置疑,在整个O2O行业,其实租房这个领域是开发最早,也一度是模式最清晰的,甚至可以说在移动互联网时代之前的十年间,它一直都发展的不错。
一个最主流的范例是传统房产网站所主导的广告&中介模式。这类模式是整体上来说,就是要么房主或房产中介在网站上发布房源,以广告位形式付费;或租房者注册并付费,可获得房源联系方式;抑或通过成交结果从租房者或房主处收取一定比例的费用。这带有典型的垂直类门户站点和SP业务的烙印。最大的好处是网站方其实就是个信息站点,对双方行为基本不负责,赚信息不对称的钱;缺点是较之实体店并没有实质上的优势,甚至体验上更加麻烦,而且地域拓展性极弱,但最大的问题是不负责交易双方行为而带来极大的消费隐患。
第二类是因为万科创业元老肖莉加盟而在年初大红大紫的房多多所代表的天猫模式。该模式一改传统房产电商广告投放模式,而是选择一边从开发商手中拓展房源,一边挖掘各大代理和中介公司的经纪人资源,同时聚合购房者的需求。其关键的引爆点则是把过去地面中介变成自己的销售人员,带领看房,通过消费者评级与经济激励系统确保经纪人提供真实的房屋信息。中介变成了“淘宝客”。
第三类则是火炬租房所倡导的去中介化模式。按照王小龙的说法,对于租客,火炬租房承诺提供全程随时联络,100%个人房源,直联直签;对于房东,则主要强调租客的身份安全问题,让房东直接发布房源,最快24小时可以收到租金,无中介、零费用,房东房客直联直签,期间还提供隐私保护、赠送保险、安全担保、租金垫付等增值服务。
100%、24小时、无中介、不收钱,这些关键词,无疑直接刺激到了备受租房各种中间盘剥和麻烦所困扰的受众,但另一个问题也凸显出来,这样做,盈利模式在哪里?较之前两者的清晰盈利模式,火炬租房难道在学雷锋?
用作死的节奏做局?
雷锋当然不可能附体在火炬租房身上,只是在谈及盈利模式上,王小龙语焉不详,只是说“提供在线增值服务、管理并赚取专业服务提供方的服务佣金是火炬的盈利模式之一。”
但据目测,王小龙其实想做的,可能是与和他一字之差的微信教父张小龙一样的事情,先聚合人气成为平台,之后盈利模式自然会展开。比如盘子更大的租房金融。但这都是后话,先得把盘子做大了才有话语权。薛蛮子肯领头,必然是有原因的。
而看起来很喧嚣的补贴,反而不会掀起战火,充其量只能算是拉客的科普话术。媒体报道称:按照该计划,从7月1日期,火炬租房将以发放优惠券补贴的形式给北京范围内的租客用户报销未来12个月房租,租客最高享受补贴可达2400元,并对房东承诺24小时闪电出租,迟租按天包赔,并有大额房屋财产保险赠送。”明晃晃的就是利诱租客和房东的做局玩法,当然潜台词是数量有限,欲租从速。毕竟500万真的禁不起多久烧,火炬背后目前好像也没有BAT这种烧个几亿不心疼的大恩客。
那为何还要这么做呢?除了比实惠比促销抢市场这种常规心态外,火炬租房说白了就是想解决三个问题。
第一是培育市场。虽说目标用户都有“有便宜不占王八蛋”的考量,但如果仅仅是去中介化,谁都会阴谋论一番,会不会有更大的陷阱等着呢?毕竟天下没有白吃的午餐。因此,必须做这么一次高利诱等级的科普。
第二还是培育市场,必须在市场上形成真正的模式领先味道,毕竟互联网就是如此,你的理念很好,但你三个月没做大,不好意思,满世界可能都是山寨企业,更讨嫌的是BAT可能就拿来主义了。因此500万必须快点花、花干净、把黏合度做起来。
第三呢?自然还是培育市场,重要的事情必须说三遍才行。否则做死了,局都没做出来,那就GAME OVER了。
谁更有前途呢?
房多多的中介“淘宝客”模式和火炬租房的“去中介化”可以说各走两个极端,也成为租房O2O的两个样板工程,谁更有前途呢?
先说说房多多,2012年这支团队从苏州市场起步,当年扩张至10个城市,交易额达到40亿元,而在2014年更号称达2000亿元。中介“淘宝客”所带来的主观能动性的激发,居功至伟。但房多多其实是新房出售、二手房交易和租房并举的综合性房产O2O,而这一模式更多的作用于将过去二手房交易和租房的中介们,变成新房出售的导购员,理由很简单,新房销售利润更大。而反过来,同样看房,同样付出相似的劳动,佣金的差距,亦会让中介人员在租房上的积极性有所下降。
但好处也很明显,先发优势和毕竟有刺激下的佣金,会让中介不断的发力于可以赚到钱的房产O2O上,也会给租房成功率带来极大的利好。更重要的是,盈利模式太清晰了。
相比房多多发挥人的主观能动性,火炬租房则更多的把大数据、平台化和闭环思维运用其中,通过O2O最大的特点,即缩短价值传递的链条,而实现租房价格的最优化,来满足房主和租客的需求。价格刺激永远是最佳的刺激,关键在于把控房源质量和剔除“二房东”的出现,王小龙在新闻发布会上介绍了很多技术方法,但到底效果如何,还有待实践,毕竟整个火炬租房上线不过一个月而已……
或许这一切都顺利实现其最初的模型诉求后,盈利模式才是决定其生死存亡的关键点,我倒是偏重于相信,火炬租房的盈利模式,会比较符合薛蛮子互联网天使投资案例中典型的“羊毛出在猪身上”这样的思维特征,比如让和租房相关的本地生活化服务们如外卖、理发、洗衣等成为增值服务的可操作点,也未可知……
———————作者介绍———————
作者:张书乐 微信号:zsl13973399819 著有《越界——互联网时代必先搞懂的大败局》、《实战网络营销》、《榜样魔兽》、《推手凶猛》、等多部著作,欢迎订阅。