奔跑吧兄弟活动客服是多少√☆→

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时间: 2024-10-24 15:15:56

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微信营销案例五 客服营销

案例五:小米 客服营销9:100万 新媒体营销怎么会少了小米的身影?“9:100万”的粉丝管理模式,据了解,小米手机的微信帐号后台客服人员有9名,这9名员工最大的工作时每天回复100玩粉丝的留言.每天早上,当9名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台,看到后天用户的留言,他们一天的工作也就开始了. 其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复,但小米微信的客服人员还是会进行 一对一的回复,小米也是通过这样的方式大大的提升了用户的品牌忠诚度.相较于在微信上开个淘宝店,对于类似小

微信开发(八)自动回复和多客服开发

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定制的服务 对于微信服务号来说,最主要的功能是提供更好的服务.用户更方便的操作,以及更快的反馈响应.自动回复功能,能够大幅减少交互时间和客服工作量,在服务号推活动时尤其明显.另外就是在多客服功能,这个就强大了,简直就是一个企业qq服务号.目前还不要钱,不过我感觉未来可能会变成一个收费功能 使用场景 这两个东西走一套流程,所以这里放在一起说了. 自动回复功能大致的使用情景是,用户发送“流量”,服务号回复“亲,送流量活动是xxxxxx: 快点击[抢流量] 来参加.” 而多客服应该是自动回复的一个超集

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