自从我入行做培训师10年以来,企业培训需求最多的课题,就是执行力。
今天跟大家分享一篇美国著名员工激励专家鲍伯.尼尔森在《不要只做我告诉你的事,请做需要做的事》一书中虚拟的一封信,希望对每一位职场的人,都有帮助。
请把它发给你的每一名新入职的员工。
亲爱的员工:
我们之所以聘用你,是因为你能满足我们一些紧迫的需求。如果没有你也能顺利满足需求,我们就不必费这个劲儿了。但是,我们深信需要有一个拥有你那样技能的和经验的人,并且认为你正是帮助了我们实现目标的最佳人选。于是我们给了你这个职位,而你欣然接受了。谢谢!
在你任职期间,你会被要求做很多事情:一般性的职责,特别的任务,团队和个人项目。你会有很多机会超越他人,显示你的优秀,并向我们证明,我们当初聘用你的决定是多么明智。
然而有一项最重要的职责,或许你的上司永远都会对你秘而不宣,但你在任职期间要始终牢牢地记在心里。那就是企业对你的终极期望——永远做非常需要做的事,而不必等待别人要求你去做。
是的,我们是聘你来工作的,但更重要的,是让你为了公司的最大昨益随时随地思考、运用你的判断力并采取行动的。
如果此后再也没有人向你提及这个原则,千万别误以为它不再重要了或者我们改变了看法。我们有可能是在处理繁忙的日常业务、在应对没有止境的操作变化、在种种争分夺秒的活动中抽不出身来。我们日复一日的工作实践或许会让你觉得这个原则已不再适用了,但是,不要被这种表象所蒙蔽。
一刻都不要忘记企业对你的终极期望。在你和我们的雇佣关系存续期间,让它始终伴随你左右,成为你积极主动工作的一盏指路明灯,时时刻刻鞭策着你思考和行动。
只要你是我们的员工,你就扔有我们的许可:为我们共同的最佳利益而积极主动的行动。
在任何时候,如果你感觉到我们没有做对事情,没有做对我们大家都有益的事情,请明白的说出来。你拥有我们的许可:有权在必要的时候直言不讳,陈述己见,提出你的建议,或者质疑某项行动或决定。
这并不意味着我们必定会认同你的看法,或是必然改变我们现有的做法;全是我们将始终于倾听,在你看来什么将有助于更好地达成我们所追求的成效和目标,并在这一过程中创造一种自助、助人的成功经验。
如果你想寻求既有工作程序的改变,你必须先努力了解既有的工作流程是如何运作的(及其原因)。先努力尝试着在既有的体系下开展工作,但如果你觉得这些体系需要改变,那就毫不犹豫的告诉我们。
对于这填充信所表达的主题,欢迎你随时和我以及公司中的共他成员开展讨论,或许我们都将因此更好的实现企业的终极期望。
你的真诚经理敬上
【李老师说】
上述信件,给你的新员工看,他们会是什么感觉呢。其实执行力一共就有两个方面,一共是浅层次叫听话,另外一个层次叫到位。如何让员工在执行工作的时候听的进入领导的意图,而不是还按照自己的惯有思维去执行,如何让员工在执行工作的时候将工作标准扩大话,而不是仅仅是自己舒服的完成,真正的完成工作,不是岗位上的完成,应该是部门之间,公司层面的完成。
所以,领导想要员工执行力好,通过培训一次执行力的课程,是远远不够,因为执行到位是一种习惯,这种习惯必须要经历一个养成的过程。不过如果培训师在课程设计和安排中,已经设计了一些执行力养成的内容,那我相信,一定会起到特别好的作用。
培训后,领导要在每次员工执行完工作后,告诉员工标准是什么,你和公司的标准还差多少。如果发生了员工结合自己的能力,为公司多做了事情,为公司的整体利益起到了价值,就应该表扬员工,并为他的执行到位感到骄傲。
最后,我想说,培训有价值,执行力的课程更是极具价值的,希望今天李老师 的文章,大家能从中有所收获,同时欢迎关注我的微信公众号“李新海”,免费领取培训素材大礼包