题目：
选择一种你比较熟悉的软件，点评它的优缺点，并描述此类软件的发展历史
系统软件：操作系统，设备驱动程序、工具软件等
应用软件：用户使用它们来完成工作，从管理核电厂到写文章，或者是通信、游戏、浏览网页、播放视频等
恶意软件：软件病毒等
应用软件：淘宝
优点：
1. 为用户提供了庞大的信息量，满足了大部分用户的需求
2. 以购物为目的行为，配合其他信息的服务，促进了商品浏览量，进而促进了商品的成交率。
3. 阿里巴巴、阿里软件、阿里妈妈、淘江湖、口碑网、淘宝平台环环相扣为卖家解决了从货源，库存到推 广销售等一系列的问题。
4. 社区营销提升了商品的交易
5.能买到一些不容易买到的东西，能以低于一般市场价格买到东西，可以足不出户就买到东西，省事
缺点：
1. 信息量大，信息整合做的稍微差点，使得用户不能获得有价值的信息，进而会降低用户的粘性。
2. 产业链庞大，各个产业开发运营成本较高，维系产业链用户的成本较高，使得各平台之间的广告投入加
大来增强盈利，但这样致使广告的虚假性得不到有效的控制，进而损害用户的利益，进而影响用户的忠诚度。
发展历史：
2003年5月10日，淘宝网上线。
阿里巴巴集团2003年10月表示，淘宝网五年之内不会收费
2003年10月，淘宝网推出了第三方支付工具“支付宝”。到现在，易观数据显示，2012年支付宝占第三方支付47%市场份额，已经成为中国互联网行业最普及的第三方支付工具。
2003年淘宝网总成交额3400万元。
2004年，阿里巴巴五周年庆典上，马云将阿里巴巴第二个五年战略描述为从“Meet At Alibaba”跨越到“Work At Alibaba”，推出“网商”的概念。
2005年10月，阿里宣布对淘宝追加10亿元投资，并号称淘宝将继续免费3年
从2006年之后，淘宝的发展不再是单一C2C逻辑，开始在忽而扩张合并忽而拆分独立的节奏中进行。
2008年，淘宝网与广告平台阿里妈妈合并。合并淘宝网与阿里妈妈使淘宝网上的商户能够接触更多的买家或卖家，而阿里妈妈的网络发布商也能获得更多的广告收入。2010年4月，阿里妈妈更名为“淘宝联盟”。结果到2012年底，阿里妈妈的品牌和域名再次被启用。
合并阿里妈妈以及宣布继续对淘宝投入50亿元，是启动“大淘宝战略”第一步。“大淘宝战略”的核心意思在于淘宝早已不再仅仅是一个网络交易的市场，而是一个把整个电商链路打通，由消费者（C）、商家（B）、服务商（P）组成的开放平台。2008年4月，淘宝B2C新平台淘宝商城上线，进军B2C领域。2009年，阿里巴巴集团将口碑网资产注入淘宝网。
大淘宝战略喊了两年，到了2010年11月，淘宝商城正式启用独立域名并开始独立运营。
2011年，淘宝网孵化的业务线在拆分中清晰起来，淘宝网、淘宝商城、一淘（购物搜索）、聚划算（团购）业务相继独立。
以聚划算的独立为例：2011年10月20日，聚划算从淘宝网剥离。分拆后，聚划算能做的不仅是淘宝网网内部的团购服务（实物为主），一些外部的服务类团购产品也可以引入。
随着2012年七大业务群和2013年初25事业部的两度重组，淘宝网基本完成阿里架构上的业务线孵化任务（在事业部划分上已经没有淘宝网）。
根据马云的构想，阿里的未来是平台、金融和数据，淘宝网已经占据平台位置，还承担了金融和数据业务的底层支撑。