一大早,就有一个美女,拿着一台奥运版的笔记本过来修复,说电脑浏览器有问题,而且感觉好像是中毒了,然后需要我帮忙清理一下垃圾,留了个单子给她,她就出去了,
同时,我也开始检查,先连接WIFI,发现XP证书无法确认,然后用360修复,不行,果然是流氓软件(真不喜欢这软件),然后用毒霸试下修复,发现刚找到问题,电脑就卡住了。必
须电脑重启,不过在没安装那个毒霸前,我也发现了,右键网上邻居属性不都出来窗口,我就知道有问题了。然后,我重启了一下,然后再次进入界面,还是过了一会就卡住了。之
后,如哥说可能需要检测下硬盘,我立即用家成昨天教的方法,用u盘自动检测硬盘工具,看下有没有坏盘。估计也是要重装系统,等待客户确认是否保存资料,然后再帮她重装。(当
然,重装是最简单的方法,但是一般情况下,在考虑没有其他方法后,才再做重装这项)
同时,来了需要修复WIN8的笔记本,虽然没之前没有怎么接触过,但是也是通一个点,就知道另外一个点的道理。出现的问题是logilLDA.DLL报错,我上网找了下,发现需
要在regedit上删除那个键值就好了,但是删除后,发现于事无补,然后自己下载了一个,发现只有32位了,没有找到64,突然灵机一动,win7都自带修复了,那么win8也必须有恢复
到原来初始化的情况,所以上网找到,很多装了win8的电脑都是重启后,按F11设置一键恢复。果然,一按重启,F11就可以实现一键恢复,不过前提还是要得到客户需要把资料删除
清理。
到了下午,家成在弄昨天带回的一台一体机,基本上是换了主板就好了,但是出现iexeplore.exe出现error了,r6304,通常这个问题都是装下vc++2008或者2010的数据就能
修复,不过也有中病毒,或者dll链接失效的情况,我想还可以下载个iexplore.exe来替代损坏那个来修复。我下午用了个软件,dll
suit,来修复下dll文件,不过发现一看,失效的DLL
已经有2500个。真多,其实遇到这种,与其折腾这么久,还真的不如重装备份,比找什么问题答案都快。只不过找问题的同时可以接触到更多的东西来学习和分析原因的可能性。客户
可不想每次都重装吧。