一、编写目的
明确软件测试工作的开始和结束标准。
二、软件测试合格标准
以上比例为错误占总测试模块的比例。
三、缺陷修复率标准
1) A、B、C级错误修复率应达到100%
2) D级错误修复率应达到96%以上
四、覆盖率标准
测试需求执行覆盖率应达到100%（业务测试用例均以执行）。
五、错误级别
A级：不能完全满足系统要求，基本功能未完全实现；或者危及人身安全。系统崩或挂起等导致系统不能继续运行。
包括以下各种错误：
- 由于程序所引起的死机,非法退出
- 死循环
- 数据库发生死锁
- 因错误操作导致的程序中断
- 功能错误
- 与数据库连接错误
- 功能不符
- 数据流错误
- 数据流转错误
- 严重的数值计算错误
B级：严重地影响系统要求或基本功能的实现，且没有更正办法（重新安或重新启动该软件不属于更正办法）。使系统不稳定、或破坏数据、或产生错误结果，或部分功能无法执行，而且是常规操作中经常发生或非常规操作中不可避免的主要问题。
包括以下各种错误：
- 程序接口错误
- 系统可被执行，但操作功能无法执行
- 在小功能项的某些项目（选项）使用无效（对系统非致命的）
- 功能实现不完整，如删除时没有考虑数据关联
- 功能的实现不正确，如在系统实现的界面上，一些可接受输入的控件点击后无作用；对数据库的操作不能正确实现
- 报表格式以及打印内容错误（行列不完整，数据显示不在所对应的行列等导致数据显示结果不正确的错误）
- 轻微的数值计算错误
- 界面错误(详细文档)
C级：严重地影响系统要求或基本功能的实现，但存在合理的更正办法（重新启动该软件不属于更正办法）。系统性能或响应时间变慢、产生错误的中间结果但不影响最终结果等影响有限的问题。
包括以下各种错误：
- 操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致）
- 打印内容、格式错误（只影响报表的格式或外观，不影响数据显示结果的错误）
- 简单的输入限制未放在前台进行控制
- 删除操作未给出提示
- 虽然正确性不受影响，但系统性能和响应时间受到影响
- 不能定位焦点或定位有误，影响功能实现
- 显示格式不正确但输出正确
- 增删改功能，在本界面不能实现，但在另一界面可以补充实现。
D级：使操作者不方便或遇到麻烦，但它不影响执行工作功能或重要功能。界面拼写错误或用户使用不方便等小问题或需要完善的问题
包括以下各种错误：
- 界面不规范
- 辅助说明描述不清楚
- 输入输出不规范
- 长时间操作未给用户提示
- 提示窗口文字未采用行业术语
- 可输入区域和只读区域没有明显的区分标志
- 必填项与非必填项应加以区别
- 滚动条无效
- 键盘支持不好，如在可输入多行的字段中，不支持回车换行；或对相同字段，在不同界面支持不同的快捷方式
- 界面不能及时刷新，影响功能实现
- 光标跳转设置不好，鼠标（光标）定位错误
- 一些建议性问题
- 系统处理未优化
时间： 2024-10-13 12:31:44